第82章 保险其实就是一纸合同

正在全场欢呼雀跃的时候，公司保安从会场大门探出脑袋，高声喊道:“宁夏主任在不在？宁夏主任在不在？”

       “这里得！胡师，我们在开新人见证会，你小声一点，给我说说，啥情况？”宁夏从会场悄悄出来，顺手把门掩上，问道。

       “快去楼下！有个妇女，带着三个孩子，指名点姓要找你，问她找你啥事，她又不给我说，不知道什么事。看样子，必须和你当面，才能罢休哦！”胡保安回答道。

       “没事没事。我和你一起下去，看看她到底找我干嘛。”宁夏随着保安下楼。

       刚刚到底楼大厅，就看见一名少妇，双手举过头顶，托举着一个牛皮纸信封，双膝跪地，嚎啕大哭着，边哭边喊:“宁经理，谢谢你！我们谢谢你！”

       少妇后面，三个孩子齐刷刷跟着跪在地上，跟着低声抽啼……

       信封胀鼓鼓的，里面装着什么，宁夏看不出来。但是，可以猜测到，里面多半都是装的钱。

       “宁经理，我的好兄弟，嫂子谢谢你！小小心意，略表感谢！请你务必收下！”少妇深深埋着头，宁夏看不出来是谁。

       作为礼节，宁夏伸手去扶少妇，并说道:“嫂子，有什么话，先站起来，咱们慢慢聊！”

       “请你先收下！否则，我们是不会起来的！”

       宁夏只好伸手接了信封。因为少妇情绪有点激动，手一抖，交接时，信封口子上哗啦啦掉落出来……只看见满地都是崭新的百元大钞！

       宁夏只好一张一张捡起来，并将少妇扶起来。

       “冯夫人！？怎么是你？！”宁夏大吃一惊，问道。

       “宁经理，我的好兄弟，老冯他丢下我们几娘母，走了……”少妇更加伤心，边哭边说道，“要不是你，工作负责，几次三番给我们老冯讲保险，我们几娘母可怎么办啊！昨天，金秋保险公司的理赔款109万到账了，这都是宁经理给我们的啊！要是当初没有好兄弟的耐心推荐和讲解，这109万从哪里来呀？所以，谢谢你！真的真的谢谢你！”

       宁夏这才反应过来，原来是冯厂长出险了，意外身故，按保险合同约定，公司理赔109万！

       这个老冯，冥冥之中，好像知道自己要出事似的，刚刚给全家人办理了全家全险全保障，这才多久，自己就真的出险了……

       “嫂子，这个，这个钱，都是公司按合同约定，应该赔付给你们的！我只是做了工作份内的事而已。”宁夏耐心解释道。

       “好兄弟，我知道，你们卖保险确实不容易！老冯还故意刁难你……所以，赔款是赔款，感谢是感谢！你就别纠结那么多了。收下吧！这是我和三个孩子商量好了的决定！”

       “嫂子，你们先坐一会儿。我去给领导汇报一下，很快就回来！”

       “宁经理，我的好兄弟，既然你要去给领导汇报，就顺便一起汇报一下，我已经定做了锦旗，'信守承诺，快速理赔'，实事求是八个字，表达我们对金秋保险公司的感谢，一个小时左右就送过来！真的要感谢你，感谢金秋保险公司！”

       宁夏郑重点头答应下来，转身进了总经理办公室。

       “蒋总，我纠结一个问题，客户家属得到109万理赔款，发自内心的给我五千元现金红包，我到底该不该收呢？请领导指点迷津。”

       蒋总毫不犹豫的回答道: “客户出于私人意愿，真诚感谢你的保险服务，我觉得这个没有任何问题。而且，这个客户，你是几次三番沟通促成，最后才签下保单。至少你也是发自内心的帮助了客户，尤其是客户家属。所以，看在你被淋成落汤鸡的份上，就大大方方收下吧！今后，你继续做好该做的咨询和服务就是。”

       宁夏心里终于踏实了。赶紧又汇报道:“蒋总，这位客户还定做了锦旗，一会儿就要送到公司来。恐怕只有麻烦你老人家，代表公司，接受这个锦旗哟！？”

       蒋总大大方方的答应下来，带着自豪感，说道:“保险本身就是，危难时刻，挺身而出，救人于危难！这个案件，刚好能够证明，拥有保险的人，家人就是受益人！我会再和客户家属沟通一下，希望家属能够支持我们，将这个理赔案例，作为我们7月8号保险公众宣传日的宣传案例！咱们敲锣打鼓的，上街游行，宣传宣传！”

       宁夏顿时愣住了，毕竟这是客户家属的隐私，也是伤心事，客户会同意吗？！

       不管怎么样，宁夏还是下楼接客户。

       很快，冯夫人带着三个孩子，拿着锦旗，来到了蒋总办公室。

       杨一飘赶紧抓住机会，组织团队小伙伴们，一起参与，举行一个客户送锦旗仪式。

       冯夫人郑重将锦旗呈给蒋总，蒋总微微鞠躬，双手接过锦旗。

       冯夫人站在蒋总左边，杨一飘紧挨着蒋总右边，宁夏紧挨着冯夫人右边，大家与冯夫人及三个孩子合影留念。

       蒋总安排保安，将锦旗挂到公司荣誉展示墙上。

       仪式结束，蒋总邀请冯夫人一起喝茶，沟通7月8日保险宣传游行活动事宜。

       冯夫人非常支持工作，同意金秋保险公司制作109万赔款现金支票模板，用于拍照宣传，只是要求隐藏名字，用“冯某”做保险游行宣传活动，还愿意以客户家属代表身份，在蜀南市政广场做发言。

       7月8日一大早，杨一飘就组织起团队伙伴们，着标准职业装，佩戴司徽，整齐列队，男同事负责举广告牌、领队喊口号，女同事负责拉横幅、摆造型。

       金秋保险公司，蜀南中心支公司，所有业务团队，400多人，以业务部为单位列队，共计十个队列，号称蜀南中支十大元帅！所有参加游行的队伍均意气风发、精神饱满、底气十足。

       9:00吉时已到，队列有序，从公司楼下准时出发，按照给相关部门报备的游行路线行进。

      广告牌包括“保险让生活更美好”、“保险，既能雪中送炭，又能锦上添花”、“保险是爱心的传递、承诺的变现、责任的传承”……

       走着走着，领队开始喊口号。

       ”我们的队伍——”

       “雄壮威武！”

       “我们的歌声——”

       “响彻云霄！”

       “我们的服务——”

       “ 温暖贴心！”

       “我们的业绩——”

       “一路长虹！”

       “金秋金秋——”

       “领跑神州！”

       紧接着，女同事又接着表演起来！

      杨一飘业务部女领队高声喊道:“风雨彩虹！铿锵玫瑰！客户至上！最美团队！”

      王敏霞业务部女领队高声吼道：“银河部的战友们在哪里？”

      “到！”

      “我们的部名是——”

      “银河部！”

      “我们的部呼是——”

      “灿烂星空！群星闪亮！银河之星！数我最亮！”

      郑鸣杰业务部女领队高声吼道：“野狼部的战友们在哪里？”

      “到！”

      “我们的部名是——”

      “野狼部！”

      “我们的部呼是——”

      “野狼野狼！毅力最强！抱团作战！战功为王！”

      蒋天诚业务部女领队高声吼道：“天诚部的战友们在哪里？”

      “到！”

      “我们的部名是——”

      “天诚部！”

      “我们的部呼是——”

      “目标明确！坚定不移！爱岗敬业！天道酬勤！”

     刘萍业务部女领队高声吼道：“牛犇部的战友们在哪里？”

      “到！”

      “我们的部名是——”

      “牛犇部！”

      “我们的部呼是——”

      “今天付出！明天收获！服务创新！团结拼搏！”

      王英业务部女领队高声吼道：“英才部的战友们在哪里？”

      “到！”

      “我们的部名是——”

      “英才部！”

      “我们的部呼是——”

      “有梦你就来！挑战成英才！学习是内力！战功论成败！”

      ......

      游行队伍，浩浩荡荡往蜀南市政广场进发。

      街道两边，不少市民驻足观看。

      有的客户，看见了为自己服务的业务员，满脸笑容的挥舞着双手打招呼。

      也有业务员，刚好看见自己的客户站在街边看热闹，赶紧打招呼，感谢客户的关注和支持。

      整个游行队伍，一直保持着两列有序前进，大约40分钟左右来到了蜀南市政广场。

      以业务部为单位，很快组成十个方阵，整齐列队。

      杨一飘担任本次广场宣传活动主持人。

      整个金秋保险公司，十大业务部，再次展示一遍部名、部呼，集体展示了金秋公司的形象，展示了业务团队的风采。

     杨一飘主持越来越有激情，当表演完舞蹈节目后，她拿着话筒，走到舞台中央前沿，面向广大市民，徐徐道来： “市民朋友们，保险是每个家庭都需要的，每个人都需要的！但是，保险不像传统的彩电、冰箱、洗衣机，看得见，摸得着！保险其实就是一张纸，一份看不见的合同。”