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如何让员工成为企业的竞争优势

如何让员工成为企业的竞争优势

【美】肖恩·姆恩

已完结· 7.30万

“高效能人士的七个习惯”原则给予了本书坚实的理论基础,每一章节末尾的实践小工具提出了简单、易行、具体的行动步骤,妙趣横生的丰富案例让你虚拟体会转变旧有范式能获取的巨大成功,以及固守陈旧导致的惨痛代价。 接受“员工至上”的理念,循序渐进地促使每一个员工成长为领导者,你就能建立起持续成功的商业模式,成为员工满意、客户忠诚的不败企业。

智周万物:人工智能改变中国

智周万物:人工智能改变中国

杨静

已完结· 11.30万

人工智能是当前全球性的重要技术热点。国内外“产学研”各界对人工智能都十分重视,且投入巨大。我国也制定了《新一代人工智能发展规划》,力争到2030年成为世界主要人工智能创新中心。 《智周万物:人工智能改变中国》立足中国人工智能全景,先从人工智能的发展脉络讲起,介绍人工智能在国内外的发展历程、学科和产业概况;再介绍人工智能给生产生活带来的便利和改变,然后纵览智能云、超级计算等中国人工智能基础平台的发展布局和方向,分析人工智能对各行各业的赋能和影响,接着讲述一些学术界和产业界一线人员的奋斗故事;zui后通过对学术界、产业界部分专家的访谈,探讨中国人工智能在技术、产业等方面的发展前景。

高级商务礼仪指南

高级商务礼仪指南

何伶俐

已完结· 13.01万

长远的目光、睿智的头脑、机敏的谈吐,精益求精的你还需要一件商战利器! 礼仪是人类交流感情、建立友谊和开展各种活动的桥梁和纽带。商务礼仪是从事商务活动的利器。学习高级商务礼仪,能为您带来意想不到的改变。 这本《高级商务礼仪》专为高级商务人员量身定做,着重论述了商务活动中应遵循与注意的礼仪规范,具有很强的系统完整性和实用有效性。本书首先从日常社交礼仪入手,介绍了个人仪容仪表与仪态礼仪、见面礼仪、介绍礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、礼品馈赠礼仪、演讲礼仪与礼仪文书写作。针对商事活动的特点,又详细介绍了包括办公室礼仪、会客礼仪、商务接待礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、仪式礼仪、餐饮礼仪与舞会礼仪在内的高级商务礼仪。

每天读点投资理财学

每天读点投资理财学

云牧心

已完结· 21.88万

理财的*目的当然是积累财富,创造收益。通过理财,我们可以采用正确的投资态度和方法,在每一个时期使自已手中的金钱在风险可承受的范围内产生*的效益,更快地积累到实现各种目标的资金,并在需要资金的时候有充足的现金可供支配。 理财的一个非常重要的价值是让理财的人思考并清楚自己真正的需求。然后将财务资源科学地分配到需要的地方。同样的东西对不同的人其效用是不一样的。比如一个汉堡包对于一个流浪汉的价值远高于一个高级皮包,反之对于一个时尚的白领女性,皮包的价值和效用就要远高于汉堡包。这个道理似乎很容易明白,但在生活中有太多的人花去很多的资源去追求一些并非我们真正需要的东西。有很多人尽管很会赚钱,也积累了很多财富,但其生活品质却并没有随着其财富的增加而同步提高。这都是因为他们没有明白自已真正的需求,从而导致财富消费的效用不大。

你一定不想在明天抱怨今天

你一定不想在明天抱怨今天

许艳

已完结· 6.73万

荀子说:“自知者不怨人,知命者不怨天,怨人者穷,怨天者无志,失之已,反之人,岂不迂乎哉!”生活中,我们看到有太多习惯抱怨的人,抱怨并不能解决问题,反而会给自己增加很多负面情绪,并且让周围的人远离你。本书将从心理学角度出发,详细地分析生活中各种抱怨的内因、类型,用通俗易懂的文字让人们认识抱怨、远离抱怨、停止抱怨,增强人们对抱怨地抵抗力、远离消极情绪的困扰、提升自己的能力。本书是与我们的生活息息相关的心理学通俗读本,它将帮助我们战胜负面情绪,开始一个“不抱怨的人生”。

产品经理实务

产品经理实务

成海清

已完结· 17.87万

本书介绍了创新战略管理、创新前端管理、产品开发管理和产品交付管理等四大产品创新管理阶段的主要创新方法与工具,涵盖产品经理在产品全生命周期管理"应知应会”的主要内容。本书还介绍了企业应该如何选拔和培养产品经理,产品经理应该如何循序渐进地采取行动以实现职业生涯梦想。

淘宝网店金牌客服实战

淘宝网店金牌客服实战

老A电商学院 主编

已完结· 6.58万

如果说电子商务是不断前行着的列车,那么客服就是推动着列车前进的动力源。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述,力图将零基础客服培养为金牌客服达人。 全书共7章,第1章介绍网店客服的基本概况,即客服是做什么的,需要掌握哪些知识;第2章介绍了售前客服的工作流程,全方位地介绍作为售前客服所应该具备的心态、知识储备、工作能力等内容;第3章以大量的实例教程分析了售前客服的经典案例,总结了实用性极强的销售技巧和话术;第4章详细讲解了售后客服的工作流程,帮助读者把握售后客服流程的主要工作内容和工作环境;第5章内容同样以大量的售后客服的真实案例对售后客服的工作技巧和话术做了总结;第6章则以数据监控为切入点,对

奶蜜盐:家庭教育第一定律

奶蜜盐:家庭教育第一定律

张文质

已完结· 12.52万

如果一辈子只看一本教养书,那它一定就是《奶蜜盐》! 《奶蜜盐》以专业的教育理论为依据,遵照儿童的身心成长规律,从孩子一生的发展出发,为中国教育提炼出简单、有效、直接的解决之道,从根子上一劳永逸地解决所有家庭教育问题——

悟道:向王阳明学习成为一个很厉害的人

悟道:向王阳明学习成为一个很厉害的人

赵晓军

已完结· 12.24万

王阳明是中国历史上罕见的立德、立言、立功三不朽的伟人,也是有明一代最为杰出的政治家、军事家和哲学家。他的一生跌宕起伏,充满了传奇色彩,他的心学思想融合了儒释道三家之精髓。本书包含了王阳明的主要哲学思想,是研究王阳明思想及心学发展的重要资料。

培养非常规的领导力

培养非常规的领导力

郑一群

已完结· 12.28万

领导者应该具有什么样的能力?怎样才能当个好的领导者?这不仅是领导者本身关心的一个问题,也是一个社会热点问题。领导力是一种统领人心的综合能力。谁拥有卓越的领导力,谁就拥有了整个世界。它像一种召唤,在政治上可以救国图存;它像一种武器,在战场上可以克敌制胜;它像一种资本,在商场上可以点石成金;它像一种号令,在职场上可以一呼百诺;它像一座靠山,一道堤坝,一叶救世方舟……本书通过大量生动的事例,详细论述领导力的本质、领导力必须具备的素质、领导力必须具备的品质,娓娓道出一门如何让别人追随你的学问。

口才决定成败

口才决定成败

刘长江

已完结· 4.76万

掌握演讲技巧,发挥口才优势。

卡耐基全集:人性的弱点、人性的优点与沟通的艺术

卡耐基全集:人性的弱点、人性的优点与沟通的艺术

【美】卡耐基(Carnegie, D.)

已完结· 29.09万

《读书会·卡耐基全集 人性的弱点、人性的优点与沟通的艺术》是卡耐基思想学说的大全,浓缩了卡耐基成功哲学中的思想精华。在参照过去众多译本的基础上,去粗取精,推陈出新,力图给读者一个学习卡耐基智慧的版本,帮者解决生活中面临的大问题 如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人 如何击败人类的生存之敌——忧虑,以创造一种幸福美好的人生 如何在演讲场合表现突出,准确地表达自己的观点和思想,从而赢得听众的尊重。这些问题的解决必将帮助新世纪的人们获得更美好的人生,帮助人们到达成功的。

丰田协商力

丰田协商力

【日】加藤裕治

已完结· 6.52万

泡沫经济崩溃之后,日本经济停滞不前,但有一个企业踏踏实实地取得了日本的成绩,并向着世界的道路不断前进,那就是丰田。虽然丰田的生产模式创造了丰田的传奇,但是,内部的协商力才是其成功必不可少的因素。本书旨在探讨丰田模式成功的内部原因,即“彻底的协商”,其中包括企业内部的谈话氛围、信任的力量、培养人才的秘诀、自己的事情自己决定等,都是本书讲述的重点。

如何设计教学细节:好课堂是设计出来的

如何设计教学细节:好课堂是设计出来的

【美】詹姆斯·M.朗

已完结· 12.58万

在当今竞争激烈的商业环境中,所有企业的成功都是暂时的,先进的技术、具有创意的市场营销、前沿的产品,所有这些都可能被竞争对手复制,或者一夜之间就被新浪潮所替代,什么才是你立于不败之地的优势呢? 富兰克林柯维(FranklinCovey)专家肖恩•姆恩和苏•达特•道格拉斯推出力作《如何让员工成为企业的竞争优势》,指出这一关键问题的答案:企业能够依靠的常胜资源就是员工,满足员工的需求,如自我领导、有所作为、获得信任、取得成功,是现代组织领导者迫在眉睫的任务。

私营公司成功的22条天规

私营公司成功的22条天规

方军

已完结· 24.26万

私营公司对于21世纪来说已不再是一个新鲜事物,我们需要升级观念和更新思想去迎接世界经济的风潮云涌。

方法总比问题

方法总比问题

聂小丹

已完结· 10.09万

本书是一流人才工作方法的专著。作者是享誉海内外的方法学家、国际职业培训师,他一步步教你怎样克服对于问题的恐惧,在遇到问题时怎样运用一些思维技巧,比如找准“标靶”、类比思考、巧妙转移问题等,不仅从心理上藐视问题,以方法克敌制胜,而且还能将问题和挑战转变为机遇。

智慧场馆与智慧学习

智慧场馆与智慧学习

刘德建,黄荣怀,闫伟

已完结· 3.89万

本书通过对我国大中型城市场馆的智慧学习现状进行调研,对我国场馆的数量分布、地区分布、信息化建设,以及场馆与经济、人口、劳动力受教育程度、创新创业、公众科学文化素质的相互关系,进行了系统分析。

人际沟通与礼仪

人际沟通与礼仪

高琳

已完结· 26.73万

本书着力突出职业教育教学特点,注重教学内容的实用性、操作性,将人际沟通与礼仪两方面内容进行了有机融合,在编写体例及内容的选择上进行了创新,设置了认识人际沟通与礼仪、沟通技能、职场沟通、个人礼仪和交际礼仪共五章内容。每章对相关基本知识进行了梳理,并在各小节中穿插了“小案例”“小贴士”“小故事”,以增强阅读的趣味性和启发性,此外还设计了“学习目标”“案例导入”“拓展阅读”“实践训练”“课后练习”等栏目,方便学生做中学、学中做,学做结合,更好地运用人际沟通和礼仪知识,自信、自如地进行沟通,礼貌、得体地与人交流,塑造出职业人的良好形象。 本书提供教学PPT、电子教案、习题答案等资料,可扫描封底二维码下

高级经理人训练指引

高级经理人训练指引

崔加成

已完结· 18.27万

企业要想有规模地成长,企业家要想成为行业霸主,企业要想增强抵御和抗击风险的能力,就需要开始思考如何拥有更多的高级经理人才。而作为个人要想在商业领域有所作为,要想成为一个企业的中流砥柱,要想实现自己的管理之梦,就要思考如何才能成为真正的高级经理人。 毫无疑问的高级经理人是可以通过不断地培养,训练和磨砺达成的。当你梦想成为一个的经理人,想要跨上知识经济的大陆块,具有很强竞争力的时候,那么你必须用心衡量一下,到底应当怎样去磨练自己,同时你也要给自己一个很高的目标和理想,向着理想和目标前进,该专业就专业。总之无论你是怀着更高的使命感,还是更高的责任感,都要以更高的期许来消除内心的迷雾,找到自己的航向。

产品经理必懂的技术那点事儿:成为全栈产品经理

产品经理必懂的技术那点事儿:成为全栈产品经理

唐韧

已完结· 18.19万

《产品经理必懂的技术那点事儿:成为全栈产品经理》以非技术背景产品经理学习技术为主题,将技术知识以简单并且易于理解的方式讲述出来,帮助非技术背景产品经理了解技术、学习技术,旨在帮助产品经理高效地与技术人员进行沟通与合作,避免不懂技术带来的困扰。 《产品经理必懂的技术那点事儿:成为全栈产品经理》主要内容围绕产品经理需要了解的互联网基础技术知识展开,涉及客户端、服务器端、数据库及一些数据处理知识。同时,就产品经理需具备的一些软实力,例如沟通能力和解决问题的能力进行了详细介绍。另外,对产品经理必懂的运营“技术”做了详细阐述。 《产品经理必懂的技术那点事儿:成为全栈产品经理》适合非技术背景的产品经理、设计师、运营、市场等互联网岗位的读者阅读,也适合想了解产品经理工作及准备从其他职能转型为产品经理的读者阅读。

销售管理实务

销售管理实务

蔡瑞林,张洪峰

已完结· 16.70万

本书立足于销售管理的工作背景,紧扣销售管理人员所需的知识、技能和素养,采用任务驱动模式,设计了饭店、人寿保险、日用消费品、机械制造、服装、卫浴、汽车、电器、太阳能、工程设计等行业的销售管理教学背景,从走进销售职业,销售过程管理,销售规划与设计,销售区域管理,销售组织建设,销售人员的甄选、培训与薪酬,销售人员的激励与绩效考评,销售货品管理,销售服务管理,销售分析与评估,销售管理的新趋势等视角整合教学内容,构建“理论+实务+实训”三位一体的教材组织结构。 本书以培养应用型人才为目标,适合作为高职高专营销管理、财经管理类专业及相关专业的教材。此外,本书还可作为企业营销管理人员的培训和参考用书。

影响孩子一生的50种习惯

影响孩子一生的50种习惯

刘艳霞

已完结· 17.46万

习惯是影响孩子成长的重要因素。拿破仑曾经说过:“成功和失败都源自你所养成的习惯。”对于成长中的孩子来说,其行为总是受习惯的影响。可以说,好习惯可以使孩子获得人生的成功与快乐;坏习惯则可以使孩子的一切努力变成徒劳,甚至毁掉孩子的一生。

口才造就一生

口才造就一生

刘文清

已完结· 6.02万

好的口才可以帮助你获得成功。

一等人用一等人:必须要留用的关键人才10大特质

一等人用一等人:必须要留用的关键人才10大特质

刘慧

已完结· 17.48万

本书极力阐释的“世界著名企业老总愿留用的关键人才10大特质”既是个人努力进取的目标,也是当今世界最企业(500强)极力推崇的选人用人的标准。

丰田现场力

丰田现场力

日本OJT解决方案股份有限公司

已完结· 11.33万

这是一本传授具体工作方法的书,即通过那些曾奋战在丰田一线岗位的人所经历过的案例和积累的经验告诉大家,如何才能让一线岗位为顾客及社会不断创造出更高的价值。换句话说,本书就是一部打造强大一线岗位的手册。希望在本手册的指导下,打造出能够适应环境变化、不断进化、永葆生命力的一线岗位;让一线岗位永葆竞争力,使在那里工作的人能够限度地发挥自己的潜能。

如何识别人生陷阱:还不知道你为什么把人生过成这样吗

如何识别人生陷阱:还不知道你为什么把人生过成这样吗

(美)大卫·M.R. 柯维,斯蒂芬·M. 玛蒂克斯

已完结· 10.11万

你对人生有向往,对自己有期待,为了家人努力工作,为了回复各种需求而变得随叫随到……看似日常的选择,为什么是错误的做法? 这是一本指南,教你如何避开七种人生陷阱。

私营公司管理致胜36巧策

私营公司管理致胜36巧策

方军

已完结· 18.44万

治理公司有何妙招?本书将为您揭晓答案。

时有女子

时有女子

胭脂痕

已完结· 9.08万

这是一本关于女人的书,书中所选6个女子,皆世人之所爱,她们身处不同时期,来自不同国籍,她们是女政治家、夫人、杰出商人、影视明星,她们是平凡世界里一眸回望的亮色,她们是你,是我,是悲欢离合的创造者,她们同我们一样在这爱欲轮回里颠沛流离,欲爱不能,欲罢难停,欲语还休。

智联天下:移动通信改变中国

智联天下:移动通信改变中国

邵素宏,含光,周圣君

已完结· 12.76万

新中国成立70年来,科技引领着时代发生了巨变。这其中,我国移动通信行业推动着国人视野、发展观念、产业实力、大众生活乃至整个社会运行方式的改变,为经济社会发展做出了重大贡献,发展成果惠及亿万百姓。本书以5G起笔,从大众关心的事件逐渐展开,从豪华1G、全民2G、坎坷3G,到惊艳4G、智能5G,环环相扣,展现了我国移动通信行业30余年波澜壮阔的发展,以及市场带动技术、技术驱动产业、创新促进发展的历程。本书通过一个个转折性事件、一组组节点型故事、一群群代表性人物,述说“变化”,分析“变化”,思考“变化”,最终向世人揭示:移动通信改变中国,归根结底是创新改变中国,是坚持改变中国,是合作改变中国,是开放改

从0到估值1000万:创业者的5项修炼

从0到估值1000万:创业者的5项修炼

刘主编

已完结· 9.99万

这是一本创业者写给创业者的书。本书的作者不是高校教授,也不是商业大咖,他是一个创业的亲历者,从0到估值1000万元,他用了半年多的时间。这一路上,他踩过坑、走过弯路,也得到过贵人的帮助,也正因如此,他比别人更知道什么是创业者一定会遇到的困难,什么是最需要了解的常识,以及什么是事半功倍的方法。在这本书里,他概括了创业者最需要的5项修炼——从定位到产品,到商业模式,到路演,再到融资,也许这些认知和建议正是深陷创业迷茫中的你最需要的指引。 为了更具借鉴意义,本书中的案例均来自作者本人和身边的创业小伙伴,出于保护项目的原因,隐去了部分公司和当事人的名字,但请你相信,创业是这个时代的最强音,故事也还在继