毕传福
已完结· 11.82万字
互联网时代，淘宝网店飞速发展，淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通表达能力，对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象，以及聚集忠实买家，起到了至关重要的作用。那么，如何培养淘宝客服人员的超级口才，让他们掌握更多实用技巧，提高自身的沟通表达能力呢？ 本书从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述，告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通，如何以出色的口才和技巧来应对与买家沟通时所遇到的各种情况。全书共提供了144个情景案例，淘宝客服人员可以有针对性地进行学习，有效提升自己的品口才能力，并创造出色的业绩。 这是
杨志杰，李思达
已完结· 11.82万字
本书共分为数字化浪潮下的广告营销新变革、大数据广告、移动广告、原生广告、程序化购买广告、数字媒体时代的广告精准投放、“互联网 ”户外广告等七大部分，对数字化时代背景下的媒介环境变革、传播特征及逻辑，数字化广告的内涵、切入点选择、裂变策略、商业模式等进行全面阐述，为创业者及企业提供了一条掘金数字化广告风口的有效路径。
高大
已完结· 11.82万字
作为商业奇才，马云始终备受关注，马云的成功是中国无数青年的榜样和楷模。本书将向您全面呈现马云的人生哲学，细致解读马云在做人、生存、心态、创新、财富等方面的精辟体悟，马云的成功可能无法复制，但他的奋斗值得每一个人参考。
方旭东
已完结· 11.82万字
你读过的书，都会成为你的知识积累；你跑过的路，则会成为你身体的沉淀。跑步是一种生活方式，可以健康身体，愉悦心情，结交朋友，扩宽视野。本书作者是《跑者世界》的专栏作家方旭东先生。从如何鼓励自己开始跑步，到监督自己坚持跑步，再到享受跑步并带动身边的人加入跑步；从开始跑步的注意事项，到跑步中的技巧方法，再到如何成功地站在马拉松的跑道上并完赛，作者都进行了详细介绍，致力于帮助在犹豫是否要跑步的人加入跑步，已经开始跑步的人更好地跑步，一起体验跑步的乐趣。
龙染
已完结· 11.82万字
生，很容易 活，也很容易。但生活就不容易了！因为生活从来都是苦的，总有做不完的琐碎之事让你心烦意乱，总有忙不完的工作让你心力交瘁，总有接踵而来的失败让你心灰意冷……好在，生活只负责洗牌，而出牌的是我们自己。技术好、心态好，一手坏牌也能上天，反之，亦然。
小椰子
已完结· 11.81万字
这是一本从养成自律习惯出发，切切实实对我们当下和未来生活有着指导意义的青春励志类书籍。人生的自律是对自己的思想、时间、精力、情绪、资源等多方面进行有效管理，自律一旦成为深入骨髓的习惯，将会终生受益；在自律的过程中，我们也会更深刻地认识自己，克服浮躁、远离焦虑、走出迷茫，释放出自己更大的潜力；自律能够带给你发自内心的平静和享受。因为你知道，自己在一天天地改变，能坚持下去的自律，都会成为蜕变的契机。高级高效的自律会让你拥有时间、金钱甚至思想的自由，会给你的人生带来更多的选择空间
王琪
已完结· 11.81万字
《商业计划书写作与通用模板》系统介绍商业计划书的撰写方法与技巧。全书共10章，第1—8章的主要内容包括商业计划书的基础知识、公司与产品介绍部分的写法、市场与行业分析部分的写法、运营与营销计划部分的写法、团队介绍与展示部分的写法、财务与融资计划部分的写法、风险管理与控制部分的写法、摘要与附录部分的写法等。第9章通过几个不同行业的商业计划书进一步综合分析商业计划书的写作方法与技巧，第10章介绍美化商业计划书的有效手段。
李昊
已完结· 11.81万字
《靠人不如靠已心动不如行动》我们必须自己去设计未来，做自己的救世主。有什么样的目标，就会有什么样的人生。信念的力量是惊人的，它可以改变险恶的现状，取得令人难以想像的圆满结果。只有努力去发现并改正自己的缺点，突破自我障碍，向着目标前进，才会最终取得成功。人生有没有意义，不是看他的理想和目标多么远大，而是看他能不能把自己的想法变为现实。只有正确地认识自己，明白靠人不如靠己的道理，才能摆正位置，找出自己的长处与缺陷，然后扬长避短弥补缺点。有了自信心才能坚定成功的信念。有了目标才能确定奋斗的方向。要靠自己的力量去取得成功，就要突破自身障碍，努力提升自己实力，这样才有去拼搏的本钱。
王二
已完结· 11.81万字
王二曾经是一个落魄青年，数次考公务员失败。毕业多年依然一无所有，身上没钱，银行卡上更没钱，没房没车，整天被人家追在屁股后面要房租，因为混的差，不好意思去找朋友们，连春节回家都躲在屋里不敢出门……茫然过、绝望过，但是王二最终选择了奋斗，选择了推销。王二通过自己的真实经历告诉大家：如果你想发财，即使没有背景、没有学历、没有本钱，但是只要你有吃苦的精神，敢于面对挑战，推销就可以帮你实现梦想。
付国
已完结· 11.81万字
这是一本关于人才管理“浅规则”的书，本书通过100余个企业实例，先是对企业员工的离职与企业辞退员工的诸多问题进行辩证分析，然后拓展思路，对留任员工的安抚、离职员工的人才库管理等方法进行解释和剖析，最后就如何打造最强团队提出可行性建议。本书的整体思路区别于市面上现有管理团队的图书。
云和天
已完结· 11.80万字
纵观大千世界形形色色的人，我们会发现，总有些人是“幸运儿”，他们生活顺心，工作顺利，家庭美满，似乎好运总是伴随着他们，这也许会让许多平庸的人抱怨上天的不公。其实，只要明辨真理，认识到潜意识的力量无所不在，懂得一个人习惯性的思维方式和头脑意象，无时无刻不在塑造、引导和影响着自身的命运，并且能够对其大加利用的话，那么，勿庸置疑，你也可以拥有灿烂的人生。有的人能够实现自己的愿望，走向幸福的人生，有的人却无论怎么努力都无法实现自己的理想，过着平庸的生活，这种差别究竟是怎么造成的呢？实现愿望的成功者和丧失理想的失败者究竟有何区别呢？答案就在本书的70条智慧之中。
赵涛，赵彦锋
已完结· 11.80万字
大公司拥有稳定的客户群体并且能相对稳定地获取资源，而小公司在这两个方面都望尘莫及。然而，大部分的营销书籍，都是为了满足大公司的需求而写，要么忽视了小公司的需要，要么完全不符合小公司的现实。本书将一改这样的局面，为小公司提供专业而实用的指导：不花钱就能扩大品牌影响的方法；在大公司看不见的市场夹缝中找准营销靶心；为产品做直接营销......案例讲解、实战指南，一本真正写给小公司的营销手册！
蔡万刚
已完结· 11.80万字
每一段时光，都有自己的使命。当你与往事和解，当你不再与自己内心抗衡，你会知道，所有的一切，都是为了生命的成长做铺垫。
刘东明
已完结· 11.80万字
本书从跨境电商颠覆传统外贸格局、传统外贸企业转型跨境电商、打造完善跨境物流供应链模式、建立跨境电商品牌竞争力、三大跨境电商平台（速卖通、eBay、亚马逊）运营实战等七大维度，全方位、立体化地对跨境电商的特征、模式、运营及发展等进行深入分析，为广大创业者及企业提供了一条清晰而明确的跨境电商掘金路径。
乔晓娜
已完结· 11.79万字
基于将网络与新媒体新变化新需求融入广告传媒专业教育的需求，本教材内容力求既能立足于互联网技术理念的新变化，又能满足网络媒体广告岗位的工作要求,具体分为网络与新媒体溯源、网络与新媒体广告概述、网络与新媒体广告类型、网络与新媒体广告经营与营利模式、网络与新媒体广告的策划与创意、网络与新媒体广告设计与制作、网络与新媒体广告发布与测评等七章内容。
孙郡锴
已完结· 11.79万字
人生有幸福也有苦难，我们往往注重了对苦难的感觉，却忘记了快乐和幸福的留意和提醒。一个成熟的人，应该掌握自己快乐的钥匙，不期待别人给于自己快乐，反而将快乐带给别人。只要你愿意保留快乐，就可以把苦涩的泪水留给昨天，用幸福的微笑迎接未来。
原野
已完结· 11.79万字
在现代社会中，人与人彼此之间的依存度越来越高.作为沟通与协调的重要武器口才也就显得越来越重要。俗话说 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，可见会不会说话是何等重要。不会说话，不讲究口才艺术，很有希望办好的事情也会办砸。而良好的口才，恰到好处的表达，不仅能带来顺畅的沟通，还能给人带来自信与融洽的人际关系。
郑一群
已完结· 11.79万字
《如何谋得好职位》讲述了：想要在激烈的竞争中赢得老板的信任和赏识，想要谋取较高的职位，想要不断地加薪，想要一天到晚枪毙别人的提案……这是每个职场人的梦想。《如何谋得好职位》作者从12个方面深刻阐述了谋得好职位的方法，保证你看完就能活学活用，打开成功之门!
［美］盖伊·斯皮尔
已完结· 11.78万字
本书记录了作者的重大转变，从一个年轻傲慢的投行经理，变成了一个坚守价值投资、取得高度成功的对冲基金经理人。作者的转变与进步，源于他的深刻反省、格雷厄姆与巴菲特的投资理念，同一些全球优秀投资家的学习与探讨，还有与心中偶像沃伦巴菲特的一次午餐，这顿价值65.01万美元的慈善午餐教给了他人生中非常宝贵的课程，包括非常规思维往往更好、永葆好奇心与童真、学会说不、忠实于自己、培养并维系有价值的人际关系。在这次午餐之后不到一年时间里，他从曼哈顿搬到了苏黎世，不再向新的投资者收取管理费，也不再上瘾着迷地查看股价。
赵刚
已完结· 11.78万字
一部留学野史，解析中英文化差异，以时间轴的方式全方位解读了准备赴英准备，帮助留学生更好融入英国的方方面面。
佚名
已完结· 11.78万字
精于做人，巧于做局，明于做事情，方中有圆满做人，圆外有方处世，人生方圆间，成败胸中事，从方方面面把握人生，从点点滴滴改变命运，让你的人生之旅大道通天，进退有术！方圆并举去灵动、智慧地谋取成功！
林萧凡
已完结· 11.78万字
《这样管出好员工》内容简介：管理员工是一件复杂的事情，需要做细致入微的工作。任何企业的命运都不是由那些大动作决定的，而是由无处不在的细节决定的。做深做透细节工作，就可以使企业由小变大，由弱变强。没有员工，就没有的公司；没有稳定的员工队伍，就没有公司发展的持续性。
赵雪峰
已完结· 11.78万字
本书精选了24位中国富豪掘取人生第一桶金的故事，通过对他们的创业语录、创业小传、第一桶金及最后的创业启示四个部分，讲述了他们是如何抓住创富机会，如何勇敢地创业并将企业做大做强。同时，也对他们的创业行动、企业发展理念等做了精辟的分析和解读，告诉读者他们中很多人的起点如你我一样平凡，过程却与众不同，面对危机、瓶颈的应对措施更是精彩万千，给所有创业者树起学习和借鉴的榜样。
章岩
已完结· 11.77万字
一只蝴蝶挣扎着想从蛹里脱离出来，一个孩子出于好心帮蝴蝶剪开了蛹。没想到出壳后的蝴蝶由于身躯臃肿，翅膀干枯，不久就死了。 其实挣扎的过程正是蝴蝶需要的成长过程，如果让它当时舒服了，未来它就没有力量去面对生命中更多的挑战。人生就和蝴蝶的一生一样，没经历风雨，怎能见彩虹如果你希望自己能化茧成蝶，那你就得忍受在蛹里痛苦的挣扎过程，这样才能展翅高飞。
孙瑜
已完结· 11.77万字
我们常说：一个人越炫耀什么，就说明他内心越缺少什么。一个人越在意什么，那就是让他倍感自卑的地方……人生如棋、如梦、如画，人性曼妙有趣，人人不可不知。 这是一部用智慧揭秘人性，用人性拥抱世界的“暖书”。人性的修炼是伴随人一生的必修课，玄而又玄，众妙之门。作者孙瑜博士在多年开展暖光培训教育实战成果的基础上，从多个侧面多种维度深入细腻地解析了人性的本质和玄妙，给人以梦想照进现实，又以现实关照未来的动力。通过阅读本书，读者能够洞晓人性、觉知自身，知彼知己，实现自在人生。
王章涛
已完结· 11.77万字
员工管理是一个复杂的事情，需要做细致入微的工作。任何企业的命运都不是由那些大动作决定的，而是由无处不在的细节决定的。做深做透细节工作，就可以使企业由小变大，由弱变强。 管理员工有难度，但也并非无法管好，关键是要找到规律、遵循规律。按照规律管理员工，难以驯服的员工会变得温顺，低效的团队会变得生机勃勃。
靳会永
已完结· 11.77万字
难处理的是人与人之间的关系，而最难处理的是办公室里的人际关系。本书基于实用的心理学理念，着眼于工作中的点滴小事，从办公室里掌控人性、办公室里生存技巧、办公室里读懂领导、办公室里同事之间、办公室里说话方式、办公室做事之道、办公室里管理艺术七个方面，系统、详尽地为你在办公室里生存提供有效的心理建议、智慧支持。本书写给在工作中历练，职场中奋斗，不抛弃、不放弃的人们。要想成为职场高手，就要从懂点心理学开始！
端木自在
已完结· 11.76万字
凡事别跟自己过不去，永远保持对生活的美好认识和执着追求，学会享受生活，才能懂得珍惜身边的一切。你的生活才会更加丰富多彩，你的生命也会更加富有内涵！ 《别跟自己过不去》以故事和理论相结合的形式，最后再配以画龙点睛的感悟，让您在百忙之中，能够静下心来细细审视自己、沉淀自己、关爱自己，犹如夏日午后的那杯绿茶，清淡而沁人心脾。希望它能够让您重新感悟人生，发现生活的美好，面带微笑地踏上新的征途！
〔英〕杰夫·巴顿
已完结· 11.76万字
《教学是一段旅程》是一部非常有实用价值的初任教师职前培训作品，结构清晰，内容充实，书中的话题和观点富有启发性，将为那些刚刚开启自己令人振奋和回报良多的职业生涯的读者们提供专家级的指导。《教学是一段旅程》打开了卓越老师养成的秘密，通过有针对性的实际问题一步一步帮助预备教师以及新入职教师培养卓越教师的技能和信心，磨炼职业技巧，从而成为出类拔萃的课堂从业者。
周廉春
已完结· 11.76万字
在商业环境中，品牌竞争力正成为企业在市场获得竞争优势的关键要素之一。然而，在微博、微信短视频主导的社交媒体时代，品牌推广的对象越来越难以被打动，广告越来越不受欢迎。同时，对于品牌从业者来说，很多专业理论晦涩难懂。本书整体从实战角度出发，首先重新构建清晰而又生动的品牌传播底层逻辑；然后，基于精选案例，分析以社交媒体、H5、视频为主导的内容营销，总结实用的创意技巧；最后，为中小企业指出品牌塑造的参考方法，旨在帮助企业赢得用户偏爱，提升用户的品牌忠诚度，从而提高企业的竞争力。对品牌营销有兴趣或正从事品牌营销工作的人员，本书对其都有一定的实用价值。
