凌晨四点半
已完结· 14.10万字
本书主要围绕银行客户经理如何向客户推销业务的核心主旨展开介绍，包括银行客户经理进行市场调查与研究、定位目标客户群、客户信息收集与选择、与客户进行业务谈判、进行场外公关、激活客户需求、解决客户顾虑、处理客户拒绝、客户投诉处理方案、自我与团队管理、客户信息与档案管理、风险防范与管理、处理银行坏账以及提供一站式金融服务等内容。 本书作者结合多年从事银行客户经理的工作经验，以实际案例向大家讲授营销技巧。读者在阅读后，能够学到一些营销技巧和方法，以及应对各种意外事件的处理方法，可以进一步加强自身实际操作的能力。
张青 编著
已完结· 256.71万字
书中从项目管理的角度出发，全面系统地介绍了项目经理的工作特点、工作内容、工作方法和技巧，以及如何提升管理能力、演讲能力、人际关系处理能力、时间管理能力、心态调节能力等内容。通过阅读本书，读者能够迅速领会项目管理的重要技巧和方法，掌握各种项目管理知识和决胜策略，从而成功、高效地开展项目管理工作。
赖京露
已完结· 12.28万字
互联网产品经理是一种什么样的职业？所谓的产品思维、互联网思维又是什么？作为一名产品菜鸟该如何入门？已经有1 2 年产品经验的新人该如何系统地进行进阶修炼？《产品之旅：产品经理的方法论与实战进阶（双色）》内容涵盖了产品经理0 3 年的职业生涯。《产品之旅：产品经理的方法论与实战进阶（双色）》共分5 个篇章，分别从基础入门、产品设计、项目管理、沟通、数据分析这几个方面讲述互联网产品经理在工作中会碰到的一系列问题和疑惑。作者结合自身多款产品设计与项目实战经验，阐述了一套科学可用的产品经理方法论，可以方便读者更好地掌握产品设计及相关技能的思路与方法。
赵凡禹，林墨叙
已完结· 53.17万字
在当今的时代，销售无时不在、无处不在，它充斥着人们生活、工作、学习的方方面面。小到个人，大到企业、组织、机构、行业乃至整个国家，都无法脱离开销售而存在。销售是产品价值的体现，是利润形成的最终环节，是满足全社会的需求和欲望的手段，是促进社会进步的媒介。本书引用外销售名家的经典案例，旨在帮助销售经理提高销售管理的技巧和技能、提升销售业绩。 让我们一起向销售大师们学习销售的智慧和汲取成功的宝贵经验吧。 祝愿所有的销售经理都能取得成功!
成海清
已完结· 17.87万字
本书介绍了创新战略管理、创新前端管理、产品开发管理和产品交付管理等四大产品创新管理阶段的主要创新方法与工具，涵盖产品经理在产品全生命周期管理"应知应会”的主要内容。本书还介绍了企业应该如何选拔和培养产品经理，产品经理应该如何循序渐进地采取行动以实现职业生涯梦想。
马博
已完结· 9.50万字
随着市场环境的变化，很多企业都处于转型之中，新的商业模式、新的客户、新的管理方式为每位职场人士带来了新的机遇与挑战。然而，焦虑的情绪也困扰着越来越多的职场人士。在这个多变的时代，如何高效地达成目标？如何带领团队？如何成为更好的自己？这些都是每位职场人士不得不面对的问题。 本书结合13个真实的案例，总结了职场人士自我转型的大量经验和方法，为职场人士在个人如何高效地达成目标、如何打造高效团队、如何实现自我升级等方面带来了实用、可操作的方法，为身在转型“洪流”中的每位职场人士带来了一份转型指南。
姜杰夫
已完结· 12.74万字
随着人工智能热潮的兴起，大量的人工重复工种正在被替代，新时代对产品经理的要求将越来越高。 新时代的产品经理不但要懂技术边界，还要懂业务，同时还要能精简手头的重复工作，从而创造更大的价值。产品经理要提升这几项能力，需要花费一定的时间并掌握高效技巧。 本书意在解答“工作如何走向高效”这个问题，从产品经理的工作流程入手，对其业务能力进行逐项剖析，再逐步介绍产品经理需求分析、产品规划中的高效技巧，最后分享真实案例和项目经验。 本书不但适合进阶的产品经理阅读，还适合其他岗位的职场人阅读，书中很多技巧性的思维和经验都可以应用到各种项目中。 所以，不管你是进阶的产品经理，还是其他岗位的职场人，只要你对自己的
【美】肯·桑迪
已完结· 18.85万字
本书讲述了产品经理应如何在产品生命周期的各个阶段采取相应的行动，以为客户带来最佳结果。本书着重关注，在没有太多直接的权力或授权的情况下，产品经理如何通过影响组织中各个层级的人们，来共同创建最佳的产品，从而获得令人瞩目的绩效。本书整合了作者超过20年的实践经验，是读者学习如何成为现代科技公司有影响力的产品经理的指南。
凌晨四点半
已完结· 28.29万字
匡仲潇
已完结· 6.57万字
米饭冰冰-奇迹小说家
连载中
实习心理师的成长之路
芒果道长 编著
已完结· 9.13万字
滕宝红徐梅
已完结· 22.83万字
滕宝红，徐梅
已完结· 17.53万字
电商公司不断地通过服务升级，为消费者带来了良好的用户体验。提到用户体验，一定离不开一个岗位，那就是“电商客服”。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述，力图将零基础客服人员培养为优质客服人员。 《电商客服经理实战工作手册》通过细化电商客服部各岗位的工作事项，从电商客服经理的视角，详细介绍了电商客服管理工作中应掌握的各项技能，内容涉及客户服务管理规划、客服团队管理、客户分类管理、服务流程管理、售前客服管理、售中客服管理、售后客服管理、客服沟通技巧管理、客服人员绩效管理等多个方面，可以有效地帮助电商客服经理提高管理效率和工作业绩，增强团队的凝聚力。 《电商客服经理实战工作手册》不仅可以作为电商客服经理自我充电、自我提升的学习手册和日常管理工作的“小百 科”，还可以作为相关培训机构开展岗位培训、团队学习的参考资料。
杜晓颖，丁俊峰
已完结· 39.81万字
张青 编著
已完结· 256.71万字
傅淏
已完结· 14.45万字
张威
已完结· 27.93万字
慕斯
已完结· 22.17万字
第八公社
已完结· 17.21万字
李高勇
已完结· 12.58万字
谢星星，李应玲，魏勇 编著
已完结· 3704字
本书系统介绍了产品思维方法与实践。全书共15章，分为四篇：产品思维的根本——用户至上、产品思维的核心——价值为王、产品思维的落脚点——产品落地、产品思维实践。每一章都辅以丰富案例，尤其是最后一篇提供了Web产品、App产品和小程序产品的完整案例，帮助读者思考如何在实际工作过程中运用产品思维。本书理论结合实践，内容深入浅出，有助于读者认识产品思维的本质。本书主要面向产品经理、产品总监、产品设计师、项目经理和需求分析师等读者，也适合高校产品设计相关专业师生作为教材使用。
陪学网Andy等 编著
已完结· 9.82万字
谢星星，魏勇，李应玲 编著
已完结· 12.93万字
《产品经理实用手册——成为合格的产品人》是一本产品经理入门实用手册。全书分为三篇，共9章：初心篇，包括温故知新—关于产品概念的8个问题、明确定位—产品经理到底是干什么的、必备能力—产品经理需要具备的技能三章内容；产品设计篇，包括产品设计—从市场调研开始、产品规划五部曲—产品经理的作战计划书、产品设计进行时、相辅相成—产品经理需要了解产品运营四章内容；知识与技能篇，包括产品经理要会项目管理、产品经理必须要懂的 IT 技术两章内容。每章都辅以丰富案例，让读者可以将抽象的理论知识与实际的产品经理工作相结合。 《产品经理实用手册——成为合格的产品人》主要面向初级或中级的产品助理、产品经理、产品设计师、项目经理和需求分析师等相关从业人员，以及高校相关专业师生。
雪千浔
已完结· 100.43万字
前世，她是炙手可热的歌后，众人敬仰，却落得尸骨无存的下场。此生，她涅槃归来，浴血奋战，将一切失去的都抢夺回来。“顾城啸，我这辈子只有一个目的，就是报仇，你，愿意陪我下地狱吗？”前世，他是众人忌惮的杀神，可是却因为她的歌声方能入睡。此生，他意外发现，公司旗下的小艺人，竟然也有这样的魔力，甚至因为他，自己打破了以往的原则，忽略了性别……“舒御，无论是上辈子还是这辈子，你都是我的缪斯。”
风萧萧兮
已完结· 57.72万字
本是一个屌丝的叶辰，因为无意间打脸就变强系统，走上人生巅峰！国外来的名医很嚣张？他开局就获得大礼包成为神医，几针治好绝症！某国内首富富二代很有钱？他直接系统兑换万亿财富，成为全球首富！海外跆拳道高手纵横国内无对手？他系统兑换国术，一招秒之！
茶耶墨子-奇迹小说家
已完结· 124.56万字
剑仙风云墨正准备在剑界渡劫，却被一道大雷劈中穿越到了一个以穿越为职业的世界——织梦大陆，为了找到回剑界的线索，他成为了一名穿越实习生，并开始不停地接穿越任务，还化身快递小哥送起了超时空快递，遗憾的是哪次都回不去，每次还都有各种各样的麻烦，就连世界都和他作对，只要他到了某一个世界，就会获得一些鸡肋又麻烦的东西，比如已经报废的系统，拖后腿的灵魂老头，炼制吃了会降低功力的丹药等等，还有一个腹黑的女朋友陪在身边，更要命的是，敌人越来越多，麻烦也越来越大了…… 好在他一直没有放弃，剑仙重生，纵横诸天万界，只为归途！
东南陆-奇迹小说家
连载中· 54.44万字
秦天放大学毕业初入职场不愿与黑心老板沆瀣一气，侵害员工利益，欺骗消费者，先后被三个黑心老板开除。 意外获得天庭集团app系统，进而加入天庭集团，开启惩戒黑心老板模式，整合不良企业，为营造良好营商环境铲除毒瘤。 面对国内市场的风起云涌，国外商界大佬的虎视眈眈，秦天放一边热衷于慈善事业，扶持老牌民族企业......一边对抗国外资本的打压。他在不断成长过程中，还要担负起更多的社会责任。
姚常晓
已完结· 31.42万字
《新版一分钟经理人》是对经典畅销管理读物《一分钟经理人》的全新修订，世界一流管理大师在37年管理咨询公司的案例实践基础上，以寓言的形式阐述了最有效最实用的一分钟管理法，被奉为企业管理速成经典，成为世界500强企业高管的书。本书轻松易读简单实用，能让读者从被管理到自我管理，成功掌握自己的职业、生活和人生。
赵丹阳
已完结· 13.65万字
本书系统地介绍了产品经理需要掌握的知识，包括产品的基本概念、撰写产品文档的方法、绘制流程图的方法、绘制产品原型图的方法、研究和分析用户的方法、管理需求的方法、设计产品的方法、分析数据的方法、理解技术的思路、管理项目的方法、产品设计实践、产品学习方法等。
